نريدك أن تكون راضيًا عن مشترياتك ولكننا نريدك أيضًا أن تبذل قصارى جهدك لتطبيق جميع الاستراتيجيات في البرنامج التدريبي نحن نقدم فترة استرداد مدتها 30 يوم للمشتريات إذا تم تطبيق جميع الاستراتيجيات و التوصيات بطريقة صحيحة كما هو موصى و لم تصل الى اي نتيجة خلال 90 يوم. ومع ذلك ، من أجل التأهل لاسترداد الأموال ، يجب عليك تقديم دليل على أنك قمت بالعمل بكل استراتيجيات و خطوات العمل في البرنامج التدريبي و اخذ بعين الاعتبار بالتوصيات و المتابعة خلال فترة التدريب وأنه لم ينجح معك.قد تتطلب طلبات استرداد الأموال خلال 7 ايام او اكثر هذا يعتمد على حسب ايام العمل المعتمدة من الشركة او ظرف معين كعطل رسمية او اجازات اعياد وغيره من تقديم الطلب

فيما يتعلق بالخدمات فشركة haya alhaj qasem متعهدة بتقديم جميع الوعود التي تقدمها للعملاء شرط التزام العميل بالوقت والجهد المطلوب, اذا حصل اي تقصير من قبل العميل لأي سبب او ظرف كان يسقط شرط الوعد الذي تقدمه الشركة من مدة الخدمة المحددة او استرجاع الاموال المدفوعة مهما كانت, وهذا يعتمد على نوع ومدة الخدمة المقدمة.